Desde las primeras horas de este sábado usuarios de Personal Flow (ex Cablevisión-Fibertel) manifiestan inconvenientes con el servicio. El problema se extiende a gran parte del Alto Valle, no solo de Río Negro sino también de Neuquén.
Según se manifestó desde la empresa, se registró un corte en la fibra óptica de sus proveedores Teco y Silica en los que se trabajo desde las primeras horas de la mañana.
Se suma a la problemática de la caída de ambos servicios que la firma está implementando un nuevo sistema de atención al cliente -según lo informado por correo electrónico a todos sus clientes el pasado viernes 16 de junio-, hasta mañana domingo al mediodía, por lo que entablar comunicación alguna con un operador se hace casi imposible.